お問い合わせ
お問い合わせフォーム、またはメール([email protected])でご連絡ください。通常 2営業日以内にご返信します。
伝えていただくと早いこと
- 登録しているメールアドレスと、サイトのドメイン
- 何を見て、何が期待と違ったか(画面のスクリーンショットがあると確実です)
- 数字のずれなら、期間・比較・絞り込みの設定と、比べた相手(お店の管理画面の同じ期間の数字など)
- WooCommerce なら、WordPress・WooCommerce・プラグインの版と、サーバー(レンタルサーバー名)
先に確認していただきたいページ
| 症状 | ページ |
|---|---|
| 計測データが届かない | 計測が届いているか確認する |
| 注文が届かない・売上が¥0 | WooCommerce・Shopify |
| 数字が管理画面や GA4 と合わない | 数字が合わないとき |
| 改善カードの金額の意味が分からない | 金額の見方 |
| 料金・解約 | プランとセッション枠・解約・退会 |
要望・不具合の報告
「こういうカードが欲しい」「このカートに対応してほしい」といったご要望も歓迎です。対応プラットフォームは、お問い合わせの多い順に検討しています。